Контакты Pioneer в Москве, адреса, телефоны

Контакты в Москве

Время работы:

Call-центр:

Пн - Вс:

09:00 - 21:00

Пункт приема-выдачи:

Пн - Пт:

10:00 - 19:00

Сб - Вс:

11:00 - 18:00

Техника Pioneer может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Москва, улица Сущёвский Вал, дом 5, стр 28

Парковка: если вы приехали на автомобиле, рядом с сервисом есть бесплатная (15 минут) и платная парковки

Отзывы клиентов

Ирина, район Тверской

️️

Приехала в сервисный центр Pioneer в Москве с неисправным ресивером. Диагностика бесплатная, что приятно, но ремонт занял чуть больше времени, чем ожидала – два дня вместо одного. Зато звук теперь идеальный!

2023-06-11

Александр, район Замоскворечье

️️

Ремонт Pioneer в Москве делал впервые. Мастера исправили проблему с музыкальным центром, но цена оказалась чуть выше, чем я рассчитывал. Однако техника работает отлично, так что не жалею.

2023-11-16

Мария, район Пресненский

️️

В сервисный центр Пионер в Москве обратилась из-за проблем с усилителем. Все сделали за день, но пришлось несколько раз звонить, чтобы уточнить статус ремонта. В остальном все хорошо, техника исправна.

2023-10-07

Олег, район Беговой

️️

Ремонт моего Blu-ray проигрывателя Pioneer в Москве занял больше времени, чем ожидал. Обещали за 3 часа, а забрал на следующий день. Но качество ремонта отличное, и гарантию дали, так что доволен.

2024-02-21

Елена, район Хамовники

️️

В пионер сервис Москва обращалась из-за проблемы с виниловым проигрывателем. Мастера работают быстро, но одна деталь не была в наличии, пришлось ждать пару дней. С ремонтом справились хорошо.

2024-08-26

Дмитрий, район Сокол

️️

Искал сервисный центр Pioneer в Москве по адресам, и наткнулся на этот. Привез виниловый проигрыватель с проблемой вращения диска. Ремонт Pioneer в Москве оказался на высшем уровне: все сделали в срок, гарантия на год!

2024-09-28

Анна, район Таганский

️️

Очень довольна ремонтом Pioneer в Москве в этом сервисном центре. Восстановили работу усилителя за несколько часов, подробно рассказали о причине поломки. Удобное расположение и грамотные мастера – рекомендую!

2024-11-03

Почему более 10 000 владельцев устройств Pioneer доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течении часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течении 1-2 часов, благодаря которому вы в кратчайшие сроки получите ваше устройство исправным и готовым к работе.

Ремонт по стандарту производителя

Только мы, ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем оригинальные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы отвечаем за работу каждого специалиста и тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса. Только у нас высококвалифицированные специалисты, которые знают свое дело и справляются с любыми, даже самыми сложными случаями.

Гарантия

Мы ценим отношение клиентов к нам настолько сильно, что при окончании гарантийного срока можно рассчитывать на бесплатный ремонт. Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам.

Все на высшем уровне!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Какие факторы влияют на срок гарантии ремонта Pioneer?

Гарантия зависит от типа выполненных работ: замена плат, микросхем, пайка элементов или восстановление питания. Если установлены оригинальные детали Pioneer и оформлен гарантийный талон, срок достигает 12 месяцев. Без талона действует ограниченная гарантия на функциональность.

Как можно ускорить ремонт Pioneer?

Ремонт ускоряется при наличии нужной платы или динамика на складе. Экспресс-диагностика позволяет выявить неисправность за 30 минут. Если техника доставлена курьером и дефект типовой (например, выход усилителя из строя), восстановление занимает 2–4 часа.

Можно ли продлить гарантию на ремонт Pioneer?

Да, при установке оригинальных компонентов и участии в программе расширенной гарантии. Оформляется документально. При использовании аналогов продление не действует. В талоне фиксируется срок и перечень установленных запчастей.

Как быстро приезжают мастера в сервисах Pioneer?

По Москве выезд мастера на дом возможен в течение часа – для AV-ресиверов, акустических систем и усилителей. Мелкую технику (магнитолы, плееры) курьер забирает бесплатно за то же время. В регионах сроки уточняются по телефону.

Сколько в среднем стоит ремонт Pioneer?

Стоимость варьируется от 2500 до 6900 ₽. На цену влияет тип техники (домашняя или автомобильная), характер поломки (электрика, механика, DSP), а также тип деталей (оригинал или аналог). Прозрачная смета составляется до начала работ.

Можно ли отремонтировать Pioneer самостоятельно?

Без профильных знаний рискованно: ошибка в пайке может повредить плату усиления или модуль управления. Некоторые блоки Pioneer требуют заводской калибровки и прошивки. Оптимально — доверить проверку и восстановление сертифицированным специалистам.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Имя *

Телефон *

Сообщение *

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.

Выберите Ваш город

Контакты в Москве

Зона курьерского обслуживания